Через качество – к росту объемов

Как мы уже сообщали, Ассоциация международных автомобильных перевозчиков «БАМАП» провела в областном центре на Днепре семинар по повышению эффективности работы организаций международного автомобильного транспорта на основе внедрения в производство сертификации системы менеджмента качества по международным стандартам серии ISO 9000, применения информационных технологий и улучшения условий труда работников на примере холдинга «Группа компаний «Протос».

В семинаре приняли участие председатель Ассоциации «БАМАП» Николай Боровой, заместитель председателя Могилевского облисполкома Виктор Некрашевич, начальник отдела транспорта облисполкома Владимир Барботкин, представители органов таможенного и санитарного контроля, руководители и собственники транспортных предприятий, осуществляющих международные перевозки грузов.

Перед началом семинара собственник холдинга Николай Сыса ознакомил участников с деятельностью многопрофильного предприятия, в которое входят четыре общества с ограниченной ответственностью: «Протос техно», оказывающее услуги по ремонту и обслуживанию автотранспортных средств; «Протос авто», осуществляющее международные перевозки грузов; «Арматурный завод», изготавливающее металлоконструкции; «Протос», занимающееся оптовой торговлей нефтегазопроводными трубами, металлоконструкциями, сжиженным газом. Поставка белорусским и зарубежным потребителям металлоконструкций, труб среднего и большого диаметра, сжиженного газа производится собственным транспортом холдинга, численность которого превысила 90 единиц.

Развитие собственного производства металлоконструкций и оптовой торговли повлекло увеличение объемов перевозок с 6 млрд рублей в 2009 году до прогнозируемых 16 млрд в текущем. Большое внимание в холдинге уделяется эффективности международных перево­зок, в том числе обратной загрузке автопоездов.

С интересом участники семинара ознакомились с работой ООО «Протос авто», осуществляющим диагностику и ремонт автотранспортных средств. Предприятие включает станцию ТО грузовых автомобилей общей площадью 985 м кв., рассчитанную на одновременное обслуживание шести тягачей, и помещение площадью 800 м кв. для обслуживания всех видов и моделей полуприцепов. Для ремонта и обслуживания подвижного состава смотровые канавы оснащены механическими подъемниками, имеется стенд компьютерной диагностики, тормозной стенд Cartes, стенд шиномонтажных работ и балансировки шин фирмы Hofmann и другое технологическое оборудование. Высокий уровень оплаты труда позволил привлечь квалифицированных и добросовестных специалистов, снискавших добрую славу у владельцев транспортных средств далеко за пределами Могилевской области, обеспечивая высокое качество услуг.

Открывая семинар, председатель Ассоциации «БАМАП» Николай Боровой отметил, что в Могилевской области зарегистрировано 30 автотранспортных организаций, осуществляющих международные перевозки, которые составляют 2,8% от общего количества в Республике Беларусь. 300 единиц автотранспортных средств области за I полугодие обеспечили выручку в размере 4,6% от общей суммы выручки международных перевозок грузов (40,2 млрд рублей). Налоговые поступления от этого вида деятельности составили 2,8 млрд рублей (6,2% общей суммы поступлений налогов от международных перевозчиков республики).

Самый большой вклад в объемы доходов наряду с холдингом «Группа компаний «Протос» внесло ИП «Могилеввнештранс» (руководитель Михаил Ларченко), применяющее современные методы и схемы перевозок, которые позволяют обеспечить высокую эффективность деятельности. Выручка от международных перевозок этих двух предприятий составила 1% от общей суммы по республике. Принятые Ассоциацией «БАМАП» меры по улучшению и оптимизации налогового законодательства, сокращению издержек при перевозках способствовали улучшению экономических результатов.

Рентабельность деятельности международных перевозчиков области за I полугодие составила 5,7%, что недостаточно для необходимого развития и обновления подвижного состава за счет собственных средств. Объем экспорта услуг за этот период увеличился на 30%, достигнув докризисного уровня. Перед международными перевозчиками стоит задача еще больше увеличить экспорт услуг и уменьшить отрицательное сальдо внешней торговли страны, которое правительственные органы планируют свести к нулю в ближайшие три года. Повышению эффективности работы в немалой степени способствует изучение и распространение передового опыта работы ГК «Протос».

Как сообщил участникам заместитель председателя облисполкома Виктор Некрашевич, к концу текущего года в Могилевской области более 2 тыс. предприятий планируют внедрить международную систему качества ISO 9000, что должно привести к коренным изменениям в обществе и государстве. Виктор Владимирович выразил надежду на то, что транспортная отрасль будет в авангарде создания прогрессивных информационных систем транспортных услуг в условиях создания единого таможенного пространства.

Живой интерес участников семинара вызвал опыт работы холдинга «Группа компаний «Протос» по внедрению в производство сертификации системы менеджмента качества по международным стандартам серии ISO 9000, применению информационных технологий и улучшению условий труда, которым поделилась юрисконсульт ООО «Протос» Татьяна Мордачева. Преимущества владельца сертификата состоят в подтверждении деятельности компании международным стандартам как для потребителя продукции, товаров, услуг, так и для потенциального партнера. Грамотное внедрение системы представляет ряд и других преимуществ: улучшение управляемости, повышение качества и конкурентоспособности продукции, снижение издержек производства, повышение имиджа компании, ее репутации, получение преимуществ при участии в тендерных торгах и привлечении инвесторов. Наличие сертификата лишь подтверждает, что предприятие способно выпускать качественную продукцию и улучшать результативность своей работы.

В ГК «Протос» проделана большая работа по внедрению системы повышения качества, принесшая несомненную пользу холдингу. В отличие от практикуемой на многих предприятиях репрессивной системы менеджмента, состоящей в поиске виновных и наказании непричастных, внедренная в холдинге система ISO 9000 основана на поиске и устранении причин недостаточного качества изделий и услуг: делай то, что документировано, и документируй то, что делаешь. Однако в этом вопросе нельзя допустить формализма.

Начальник отдела транспорта обл­исполкома Владимир Барботкин, посвятивший свою трудовую деятельность автомобильному транспорту, с удовлетворением отметил, что доведенные правительством задания по экспорту и импорту услуг в текущем году областью успешно выполняются. Этому способствует существенное пополнение парка новыми автомобилями, вызванное увеличением спроса промышленных предприятий области на международные перевозки грузов.